Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakatları

Global Bilgi - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Ortalama	Olumlu Deneyim	Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Aralık 2013
Toplam Süreç: 1 Gün

Kariyer.net'te yaptığım başvuruya 2 gün içinde karşılık verildi ve CV ile ilgili bilgilerim teyit edildi. Sonrasında görüşmeye çağrıldım. Öncelikle grup halinde girilen salonda sıra ile kendimizi tanıtmamız hangi görevlerde çalıştığımız çağrı merkezini neden tercih ettiğimiz gibi sorular yöneltildi. Sonrasında verilen kağıtta yazanlara uygun olarak ufak bir smilasyon görüşmesi yaptırıldı. Olumlu veya olumsuz dönüş yapılacağı belirtildi. Şu anda sonucu beklemedeyim.

Mülakat Soruları (1)

Neden çağrı merkezi?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

CMC - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Çok kolaydı	Olumlu Deneyim	Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Haziran 2013
Toplam Süreç: 1 Gün

Şirketin bilgilerini, çalışma şartlarını anlattılar fakat eksik bilgiler verildi. Mesai olacağından bahsedilmemişti ama her hafta cumartesi mesai yapıldı.

Mülakat Detayları

Global Bilgi - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Kolaydı	Olumlu Deneyim	Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Ekim 2013
Toplam Süreç: 1 Gün

Telefonla ulaştılar, kısaca CV bilgilerimi teyit ettiler. Ertesi günü aracı kurumda grup ve birebir mülakata katıldım. Grup mülakatında bir olay veriliyor, olay sonucu verilen bir çok seçenekten 5 tanesini önem sırasına göre seçmeniz ve bunda grupça anlaşmanız bekleniyor. Daha sonra da kısa bir birebir mülakat geçiyor. Simülasyon bir telefon görüşmesi yapıyorsunuz.

Mülakat Detayları

Yapı Kredi - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Ortalama	Olumlu Deneyim	Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Ağustos 2013
Toplam Süreç: 40 Gün

Kariyer sitesine başvuru yapmıştım arandım. Önce yetenek testi uygulandı ve grup mülakatı yapıldı. Ardından online sınav. En son bankayla mülakat

Mülakat Detayları

AssisTT - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Kolaydı	Ortalama Deneyim	Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Eylül 2013
Toplam Süreç: 1 Gün

1 mülakata girdim. Klavye testi, mantık testi ve kişilik testi yapıldı. Kişilik testi 185 sorudan oluşuyordu. Klavye testinde küçük bir paragraf veriliyor ve bu paragrafı 5 dakika içerisinde yazmak gerekiyor.

Mülakat Detayları