Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakatları

Yapı Kredi - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Zorluydu	Olumlu Deneyim	Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Haziran 2015
Toplam Süreç: 3 Gün

henüz ilk aşama olan telefon mülakatını gerçekleştirdim.

Mülakat Soruları (1)

çağrı merkezi müşteri temsilcisinin özellikleri nelerdir?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

Garanti Bankası - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Zorluydu	Olumlu Deneyim	Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Haziran 2015
Toplam Süreç: 3 Gün

Merhaba,

Kariyer sitesi üzerinden Garanti Bankası ilanına başvuru yaptım. Yaklaşık 1 hafta sonra telefonla aranarak sınav'a davet edildim. Sınavım çok iyi geçti zaten sınav sürecinde geçeceğimi biliyordum. Sınavdan çıktıktan 2-3 saat sonra yüz yüze mülakat için tekrar davet edildim. Yüz yüze mülakat 1'e 1 şeklinde oldu insan kaynakları klasik sorular sordu. Ters köşe yapmaya çalıştı. Eğer süreci geçersem haftaya salı ya da perşembe günü son mülakat olacakmış. Son mülakat insan kaynakları ve takım şefi ile birlikte olacakmış. Heyecanla bekliyorum umarım süreci geçmişimdir. Geçtiysem buraya başıma gelenleri yazarım.
Sizler de sınava girecek olanlar varsa ya da mülakata çağırılanlar lütfen sakin olun..
Ve öyle güzel kelimeler kullanın ki onların sizin tavlamasını bekleyin sizin onları değil.

Mülakat Soruları (4)

5 yıl içerisinde kendini nerede görüyorsun?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

AssisTT - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Kolaydı	Olumlu Deneyim	Teklifi Reddettim

Mülakat Tarihi: Ocak 2014
Toplam Süreç: 14 Gün

1. mülakata söylenilen saatten geç girdik. toplu olarak 2 ayrı sınıfta bilgisayar başında projektöre yansıtılmış olan metni yazdık. tabii süreli. ardından mantık soruları olan bi ekranda 50 ye yakın soruyu süreli olarak cevapladık. 25 soru falan anca çözmüşken süre bitti. bir hafta sonra 2. mülakat için aradılar. Mülakat yapılan odada 3 kişi vardı. daha önce nerede çalıştın? son işinden neden ayrıldın? sana göre yönetici nasıl olmalı? neden bizi tercih ettin? başarılı olduğun ve olmadığını hissettiğin anlar neler? yapmış olduğun projeler neler ? hobilerin? duygusal birisi misin? birisi seni kızdırdığı anda ona ne dersin yaparsın? gibi uzayan yaklaşık yarım saatten fazla bir görüşme oldu. içeiden birisi beni yanına alıp başka biri ile görüşmeye götürdü. onunlada kısa bir konuşma (aynı sorular)yaptıkdan sonra bana olumlu yada olumsuz döneceklerini söylediler. bayağı ilgiliydiler yani. 2 hafta sonra beni arayıp olumlu olduğunu söylediler. fakat işkur kapsamında 3 aylık eğitim sonrasında ,işe alınıp alınmadığımı net bir şekilde öğrenmem gerekecekmiş ve bu sürede bana işkur ödeme yapacakmış. eğitim süresini uzun bulduğum için teklifi ret ettim. mülakattan sonra yaklaşık 1 yıl daha aralıklarla aradılar. teklifi değerlendirmem için.

Mülakat Soruları (1)

neden bizi tercih ettiniz

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

Yapı Kredi - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Kolaydı	Ortalama Deneyim	Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Mayıs 2015
Toplam Süreç: 3 Gün

internet üzerinden başvuruda bulundum .telefonla yüz yüze görüşme yapıldı yapılan görüşme sonucu sınava çağrıldım.

Mülakat Detayları

Garanti Bankası - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Ortalama	Olumsuz Deneyim	Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Şubat 2015
Toplam Süreç: 1 Gün

Acayip ve tuhaf fakat çok kısa süresi olan bir o kadar da sorusu bol bir sınav sürecinden sonra hiç ummadığım bir şekilde kazandığımı öğrendim.Ve bana e-posta yoluyla ulaşarak mülakata davetli olduğumu söylediler.Bu deneyim bir gün sürdü sonrası ise olumsuz bir geri dönüşle noktalandı benim için.

Mülakat Soruları (1)

Bize kendinizden bahseder misiniz?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları