|
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakatları |
|
05.02.2015
Yapı Kredi - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi
Mülakat Tarihi: Şubat 2015 öncelikle mülakata kıyafete özenli olmak gerekiyor Mülakat Detayları |
||||||
|
06.01.2015
AssisTT - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi
Mülakat Tarihi: Ocak 2015 ıspartaya çağrı merkezi açılacağını ve 200 kişi alınacağını haberlerde duydum ve işkura başvuruda bulundum.daha sonra mesaj yoluyla mülakata davet ettiler bugün saat 3.te idi fakat sınava 5te girdim. 5satırlık çalışma şartlarını anlatan bir paragrafı 5 dk da yazmamız istendi özellike 'â' yazmak çok önemll çünkü çoğu arkadaş onu yazamıyor.daha sonra da 50 soruluk bir yetenek testi var süre 20 dk onu da tamamladım yarın eğer sınavı geçersem arayıp diğer mülakata çağrılıcam.merakla bekliyorum. Mülakat Soruları (1)
Mülakat Detayları |
||||||
|
19.12.2014
Garanti Bankası - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi
Mülakat Tarihi: Aralık 2014 Internet uzerinden bir ik şirketi aracılığıyla basvurdum. İk sirketi basvurudab bir kaç gün sonra görüşmeye çağırdı. İlk önce toplu mülakat yapıldı. Bir olay verdiler o olay hakkinda tartışmamiz bir konuya varmamiz istendi. Sonra 1 e 1 mülakata aldilar. Ertesi gun geri dönüş yapildi. Ertesi gun sinav ve mülakat yapılacağı soylendi. Gunesli de ilk once sinava girdik. Bir bucuk iki saat sonra sinav sonucunu acikladilar. Sinavi gecenlerle mülakat yaptilar. Mulakatta uc kişinin karşısına geciyorsunuz. Ama cok sıcak kanliydilar. Hic gergin bir ortam yoktu. Sonra bir rol verip o role girmeniz isteniyor. Orada sıkıntı yasadim. Simdi mülakat sonucunu bekliyorum. Olumsuz mesaj gelmis bazi arkadaslara. Mesajda ertesi gun geldi. Mülakat Soruları (1)
Mülakat Detayları |
||||||
|
19.12.2014
Turkcell - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi
Mülakat Tarihi: Kasım 2014 boşuna katilmayin gereksiz Mülakat Detayları |
||||||
|
10.12.2014
Garanti Bankası - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi
Mülakat Tarihi: Aralık 2014 kariyer.net ten cv'mi bulmuşlar ve aradılar banada şartlar makul geldi kabul ettim. aralık 8 de sınava çağrıldım.sınav hem zaman azdı hem soru coktu 60 soru 35 dk genel yetenek (Türkçe paragraf ve basit matematik) 60 soru 15 dk dikkat testi (bi şekil verip aşağıdaki seçeneklerde aynısı istendi) aynı gün bana başarılı diye dönüş yapıldı aralık 9 da ön mülakata çağrıldım.Daha içeri girip oturmadan hoşgeldin nasılsın diye soruldu zaten bi mülakatı yapan kişi bide ben vardım yani acele acele konusup cevap vermemi bekledi bunuda yaptım oturunca annen baban ne iş yapıyor kaç kardeşsiniz ailede bankacı varmı daha önce nerelerde çalıştın neden grafik tasarımcı oldugun halde suan burdasın vs. hepsini gayet normal bi şekılde cevapladım. bana denilen 5 adet kredi akrtı olan kişiye 6. kredi kartını nasıl satarsın. aslında 5 demesinin sebebi zaten cok var almaz demek ıstedı fakat şunu atladı 5 tane kredi kartı alan 6. ya zaten hayır demezdi :):) benim cevabım buydu.. peki kabul etmezse dedi zorlamak doğrumu dedi bence doğru değil açıkcası bana yapılsa bende hazetmem dedim.zannedersem bu cümle için oaralık 10 da olumlu geri dönüş yapamıyoruz diye mesaj geldi. yani kısaca yalan söylenmesi ve kandıracak tipte insan arıyorlar he bide bankamızın neler sattığını söyleyebilir misiniz denildi. (kredi kartı,kredi vs ) bu ön mülakattan sonra büyük ve uzun bi mülakat daha olup onuda geçinci fiyat ve şartlar konusulup eger kabul edılırse 51 günlük eğitim alacaksınız denildi ( beşiktaşta) çağrı merkezinde çalışıp 2 yıllık sözlesme yapılıyor ve 2 yıl dolunca baska departmana gecebilirsiniz denildi bana telefonda fakat başka departman için 4 yıllık mezun olmak gerekıyormus yanı bide acıktan okul okumak gerekecek ön lisanslar için dedi mülakatçı okursun onuda ya dedi :) zaten çağrı merkezi dısındakı iş ilanlarında hep lisans mezunu diyor.. başarılar herkese.. Mülakat Soruları (2)
Mülakat Detayları |
