Garanti Bankası - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi |
|
Mülakat Tarihi: Aralık 2014 10.12.2014
kariyer.net ten cv'mi bulmuşlar ve aradılar banada şartlar makul geldi kabul ettim. aralık 8 de sınava çağrıldım.sınav hem zaman azdı hem soru coktu 60 soru 35 dk genel yetenek (Türkçe paragraf ve basit matematik) 60 soru 15 dk dikkat testi (bi şekil verip aşağıdaki seçeneklerde aynısı istendi) aynı gün bana başarılı diye dönüş yapıldı aralık 9 da ön mülakata çağrıldım.Daha içeri girip oturmadan hoşgeldin nasılsın diye soruldu zaten bi mülakatı yapan kişi bide ben vardım yani acele acele konusup cevap vermemi bekledi bunuda yaptım oturunca annen baban ne iş yapıyor kaç kardeşsiniz ailede bankacı varmı daha önce nerelerde çalıştın neden grafik tasarımcı oldugun halde suan burdasın vs. hepsini gayet normal bi şekılde cevapladım. bana denilen 5 adet kredi akrtı olan kişiye 6. kredi kartını nasıl satarsın. aslında 5 demesinin sebebi zaten cok var almaz demek ıstedı fakat şunu atladı 5 tane kredi kartı alan 6. ya zaten hayır demezdi :):) benim cevabım buydu.. peki kabul etmezse dedi zorlamak doğrumu dedi bence doğru değil açıkcası bana yapılsa bende hazetmem dedim.zannedersem bu cümle için oaralık 10 da olumlu geri dönüş yapamıyoruz diye mesaj geldi. yani kısaca yalan söylenmesi ve kandıracak tipte insan arıyorlar he bide bankamızın neler sattığını söyleyebilir misiniz denildi. (kredi kartı,kredi vs ) bu ön mülakattan sonra büyük ve uzun bi mülakat daha olup onuda geçinci fiyat ve şartlar konusulup eger kabul edılırse 51 günlük eğitim alacaksınız denildi ( beşiktaşta) çağrı merkezinde çalışıp 2 yıllık sözlesme yapılıyor ve 2 yıl dolunca baska departmana gecebilirsiniz denildi bana telefonda fakat başka departman için 4 yıllık mezun olmak gerekıyormus yanı bide acıktan okul okumak gerekecek ön lisanslar için dedi mülakatçı okursun onuda ya dedi :) zaten çağrı merkezi dısındakı iş ilanlarında hep lisans mezunu diyor.. başarılar herkese.. Mülakat Detayları
Mülakat Soruları (2)
|
