Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakatları

Yapı Kredi - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Çok kolaydı	Olumlu Deneyim	Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Ekim 2013
Toplam Süreç: 1 Ay

İlk telefonla mülakat yapıldı. Daha sonra online sınav oldum. Sınavdan sonra mülakata çağrılmam 15 günü buldu. Mülakata girdim. Gayet olumlu geçti. 15 gün sonra iş teklifi yapıldı. Kabul ettim. 45 günlük eğitim ve sınavlardan sonra iş başı yaptık.

Mülakat Detayları

Global Bilgi - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Zorluydu	Olumlu Deneyim	Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Kasım 2009
Toplam Süreç: 25 Gün

Mülakat döneminde arada bir İK şirketi vardı. Önce onların elemesinden geçildi. Daha sonra asıl çalışacağımız şirketi ile muhatap olduk, zorlu mülakat sorularu geldi. En aklımda kalan bana öyle bir şey söyle ki seni bu şirkete alalım olmuştu.

Mülakat Detayları

Global Bilgi - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Kolaydı	Olumlu Deneyim	Teklifi Reddettim

Mülakat Tarihi: Mart 2014
Toplam Süreç: 7 Gün

Öncelikle grup mülakatına aldılar. Yarım saatlik bir aradan sonra teker teker simülasyon kısmına aldılar. Burada kağıt üzerinde bir örnek olay verilerek bir görüşme yapıldı. Mülakattan bir hafta sonra arayarak sonucun olumlu olduğunu belirttiler. Ancak maaşı yetersiz bulduğum için kabul etmedim.

Mülakat Detayları

Global Bilgi - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Ortalama	Olumlu Deneyim	Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Aralık 2013
Toplam Süreç: 1 Gün

İlk mülakat grup görüşmesi, ikinci görüşme simülasyon şeklinde. Sonrası için 1 hafta içerisinde dönüş yapılacak dediler.

Mülakat Soruları (3)

Neden çağrı merkezi?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

ING Bank - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Zorluydu	Olumlu Deneyim	Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Kasım 2013
Toplam Süreç: 10 Gün

İlk grup mülakatı ile başladı. Bir konu hakkında tartışmamız istendi. 5 kişilik bir mülakattı. Ben hiç susmadım diyebilirim, aktif olmak önemli çünkü ama gereksiz de konuşmamak gere. Mantıklı ve akıcı konuştum. Akşamında yarın için bire bir mülakata çağrıldım. Onu tamamladıktan sonra 3 gün içinde referans araştırmalarım oldu. Yaklaşık 1 hafta içinde de telefon mülakatı yaptık ve teklifi aldım ve kabul ettim.

Mülakat Soruları (1)

Neden çağrı merkezi? Satış yapabilir misin? Çabuk sinirlenen biri misinizdir? Sizi sinirlendiren bir olay karşısında nasıl tepki verirsiniz?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları