Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Maaş Ekleyin

Yorum Yazın

Mülakatınızı Anlatın

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakatları

Anahtar Kelime

Sırala

24.08.2016

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Kolaydı	Olumlu Deneyim	Teklifi Reddettim

Mülakat Tarihi: Ağustos 2016
Toplam Süreç: 2 Gün

Eleman.net sitesinden başvuru yaptıktan 2 hafta kadar sonra cep telefonuma mesaj atarak ertesi gün için mülakata çağırdılar. 5 Dakika süren ve bir paragraf yazının yazılması gereken bir klavye testi yapıldı, bu kolay bir test idi. Noktalama işaretlerine dikkat edilmesi gerekiyor tabi.
50 soruluk bir genel yetenek testi yapıldı, bunu da online bilgisayardan yapıyorlar. 50 adet sorunun 20 dakikalık sürede çözülmesi gerekiyor ki bazıları mantık, bazıları matematik sorusu olan bu testi bu sürede çözmek biraz terletiyor açıkçası.
Sınavları başarı ile geçenlerin mülakata davet edileceği bildirildi. Aynı gün akşam üzeri telefonuma SMS ile sınavları geçtiğime ertesi gün mülakata davet edildiğimi bildiren bir mesaj gönderdiler.

Mülakat 2 kişi tarafından yapıldı, kendinden ve yaptığın işlerden bahsetmen isteniyor, şirket hakkında kısa bir bilgi veriliyor, eğitim sürecinden bahsediliyor. Ben yabancı dil müşteri temsilcisi olacağım için bu mülakatın bir kısmı sözlü olarak ingilizce yapıldı.

Mülakat sonunda size bir kağıt veriyorlar ve bu kağıtta çalışma şartları yer alıyor. 2016 ağustos itibarı ile 2100 TL Brüt ücret teklif edildi, bunun neti 1500 TL civarına geliyor. Performans primi falan da deniyor ama onun meblağı max. 300 TL gibi bir rakam ve her ay bunun tutturulması da olanaksız.

Görev ve sorumluluğa ve yabancı dil bilgisine göre çok çok komik bir maaş bu.

Mülakat Soruları (1)

Neden bizlerle çalışmak istiyorsunuz ?
Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Evet		Hayır
0 Kişi		0 Kişi

Bu mülakat uygunsuz mu?

23.06.2016

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Ortalama	Olumlu Deneyim	Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Ocak 2012
Toplam Süreç: 1 Gün

İlk başta online sınav oldu daha sonra 1'e 1 mülakat yapıldı burayı geçenler Yetenek ve Kişilik testlerine sokuldular en son verilen metne göre sunum yapıp kağıt satışı yapmamız istendi. Hepsinin aynı gün olması yorucuydu.

Mülakat Soruları (1)

Modem arızası için aradılar tüm yolları denediniz ama problem bir türlü çözülmedi ne yaparsınız?
Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Evet		Hayır
0 Kişi		0 Kişi

Bu mülakat uygunsuz mu?

04.04.2016

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Çok kolaydı	Olumlu Deneyim	Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Nisan 2016
Toplam Süreç: 6 Gün

online sınav, ikinci mülakat 1'e 1 , son mulakat ve roleplay 6 gün süre içerisinde gerçekleşti

Mülakat Soruları (1)

sağlık sigortası satışı
Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Evet		Hayır
0 Kişi		0 Kişi

Bu mülakat uygunsuz mu?

01.03.2016

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Kolaydı	Olumsuz Deneyim	Teklifi Reddettim

Mülakat Tarihi: Eylül 2015
Toplam Süreç: 5 Gün

Samsun çağrı merkezi müşteri temsilcisi pozisyonu için arandım.İlk olarak telefon mülakatı gerçekleştirildi.İşle ilgili düşüncelerim ve neden bu pozisyonu seçtiğimi öğrenmek istediler.daha sonra e-mailime onlıne bir sınav gönderdiler.Bunun sonucunda grup mülakatına davet edildim fakat mücbir sebeplerden ötürü katılamadım.

Mülakat Soruları (1)

Neden çağrı merkezi?
Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Evet		Hayır
0 Kişi		0 Kişi

Bu mülakat uygunsuz mu?

27.09.2015

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Ortalama	Olumsuz Deneyim	Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Haziran 2014
Toplam Süreç: 20 Gün

ilk mulakat basarılıydı am Aikinci mulakattaki insan kaynakları tutumu hiç beğenmedim. çok sert davranmasına gerek yoktu. SONUÇTA ÇAĞRI MERKEZİ İŞİ OLAN BAŞKA YERDE ÇALIŞTIM.turcelle alınsam demek yapabilirmişim

Mülakat Soruları (1)

NEDEN DİYE SORMADINIZ
Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

Bu yorum size yardımcı oldu mu?

Evet		Hayır
0 Kişi		0 Kişi

Bu mülakat uygunsuz mu?