Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakatları

Vodafone - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Ortalama	Olumlu Deneyim	Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Nisan 2013
Toplam Süreç: 2 Gün

1. Mülakat'a girdim. Bana şirket için neler yapabileceğimi, bu sektörü niye seçtiğimi sordular. Cevaplarımı verdim. 2 gün sonra 2. Mülakat'a çağırdılar. Merkez Bina'ya gittim. İlk mülakata benzer sorular soruldu. Çok zorlayıcı sorular değildi bunlar, sıradan ve hoşça bir tavırları vardı her iki görevlinin de .

Mülakat Soruları (1)

Bu sektörü niye seçtiniz ?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

Global Bilgi - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Ortalama	Olumlu Deneyim	Teklifi Reddettim

Mülakat Tarihi: Mayıs 2008
Toplam Süreç: 2 Gün

İlk önce telefonla arayip verdiğim özgeçmişi teyit ettiler. Daha sonra işyerinde mülakata çağırıldım. Ben İngilizce Çağrı Merkezi Yetkilisi pozisyonu icin başvurmuştum. Grup mülakatinda öyle olmadığını geç de olsa anladim. Grup görüşmesi sırasında insanlara ne kadar ücret beklentileri olduğunu sordular.

Mülakat Detayları

CMC - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Kolaydı	Ortalama Deneyim	Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Aralık 2009
Toplam Süreç: 5 Gün

Sadece duymak istediklerini ve sordukları soruları cevapladım genel olarak çağrı merkezinde kariyer istiyorum demek onlar için yeterli ama bu kariyeri sizlere sunabileceklerini ya da sunamayacaklarını içeri girince anlıyorsunuz.

Mülakat Soruları (1)

Neden çağrı merkezi ?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

AssisTT - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Zorluydu	Olumlu Deneyim	Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Şubat 2013
Toplam Süreç: 1 Gün

İki kişi oluyor karşınızda biri bilgisayarda konuştuklarınla ilgili not alıyor, diğeri soru soruyor. Öncelikle güler yüzlü gibi iyi görünüyolar ama sonra inanılmaz sıkıştırıyorlar neredeyse söylediğiniz her kelimeyle ilgili bi soru daha çıkarıyolar. Ben o dönem hem ingilizceden ders alıyodum hem de kpss kursuna gidiyordum ya her ikisinden birden başarısız olursanız dedi ben de şu anda öncelikli olan ingilizce dedim kpss ye doğrusu çevremdekiler teşvik etti dedim, hep başkalarının sözünü mü dinlersin dediler bu defa. Bu en basiti inanılmaz kafa karıştırıyolar. ama sonrakinde bi adam girdi mülakata o kadar sıkıştırmadı ama biraz burnu havada görünüyodu, sanki her söylediğin yanlışmış gibi bi ifade vardı suratında. Sonrasında da biraz ingilizce konuşalım deyip bikaç soru soruyolar 10 yıl sonra kendini nerde görüyosun gibi.

Mülakat Soruları (1)

10 yıl sonra kendini nerde görüyosun, sence nasıl bi hayatın olacak?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

Garanti Bankası - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Ortalama	Olumlu Deneyim	Teklifi Reddettim

Mülakat Tarihi: Ekim 2012
Toplam Süreç: 1 Gün

Mülakatta grup halinde veri incelemesi yaptık.

Mülakat Soruları (1)

Hangi departmanda calışmak istersiniz?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)