Global Bilgi Mülakatları
— 30 mülakat deneyimi

Global Bilgi - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Kolaydı	Olumlu Deneyim	Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Mart 2010
Toplam Süreç: 1 Gün

Çağrı merkezi sektöründeki ilk iş deneyimim olması nedeniyle bana şikayet yönetebilmem için bir script verip kısa bir süre sonra simülasyon yapmamı istediler. Beceri kullanarak ikna aşamasını tamamlayıp problemi çözüme kavuşturdum.

Mülakat Soruları (1)

Bir önceki işinizden neden ayrıldınız?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

Global Bilgi - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Ortalama	Olumlu Deneyim	Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Ocak 2010
Toplam Süreç: 1 Gün

İlk olarak telefonla arayıp bir kaç soru soruyorlar önemli değil konuşmanızız düzgün olup olmadığına bakıyorlar eğer düzgünse mülakat günü veriyorlar eğer değilse teşekkür edip kapatıyorlar mülakata cağırıldıysanız ilk aşamayı atlatmış oluyorsunuz mülakatta ilk olarak IQ ve kişilik testi uyguluyorlar sonra da birebir mülakat ve similasyona tabi tutuluyorsunuz eğer kasmazsanız rahat olursanız yapılmayacak şeylerdeğil tavsiyem rahat olun unutmayın sizin işe ihtiyacınız olabilir ancak onların da elemana ihtiyacı var

Mülakat Soruları (1)

Neden bizi sectiniz

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

Global Bilgi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Zorluydu	Ortalama Deneyim	Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Mart 2014
Toplam Süreç: 2 Gün

önce birebir mülakata katıldım kolay bir adımdı 10 dk sonra çağrı yeteneğini ölçmek için kısa bir yetenek testine tabii tuttular o da çok kolaydı. ancak ben ingilizce çağrı almak için başvurmuştum sonrasında ingilizce seviye tespit sınavı speaking ve kompozisyon değerlendirmeleri yapıldı ingilizce mülakat toplamda 2 saat sürdü. sonra iş kur sürecinde masa başı eğitime başladık 1 buçuk ay sürdü tam bir zulümdü iş kur paranızı eğitim bitince veriyor ve o işe gittiğiniz dönem boyunca şirkette para vermiyor. yeni başladığınızı düşünürsek çok mağdur oldum.

Mülakat Soruları (1)

simulasyon yapıldı elimize bir kağıt verildi 10 dk da çalışıp gelin dendi.

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

Global Bilgi - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Zorluydu	Olumlu Deneyim	Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Kasım 2009
Toplam Süreç: 25 Gün

Mülakat döneminde arada bir İK şirketi vardı. Önce onların elemesinden geçildi. Daha sonra asıl çalışacağımız şirketi ile muhatap olduk, zorlu mülakat sorularu geldi. En aklımda kalan bana öyle bir şey söyle ki seni bu şirkete alalım olmuştu.

Mülakat Detayları

Global Bilgi - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Kolaydı	Olumlu Deneyim	Teklifi Reddettim

Mülakat Tarihi: Mart 2014
Toplam Süreç: 7 Gün

Öncelikle grup mülakatına aldılar. Yarım saatlik bir aradan sonra teker teker simülasyon kısmına aldılar. Burada kağıt üzerinde bir örnek olay verilerek bir görüşme yapıldı. Mülakattan bir hafta sonra arayarak sonucun olumlu olduğunu belirttiler. Ancak maaşı yetersiz bulduğum için kabul etmedim.

Mülakat Detayları