Servis Danışmanı Mülakatları

Otokoç - Servis Danışmanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Ortalama	Olumlu Deneyim	Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Aralık 2011
Toplam Süreç: 2 Gün

Öncelikle Otokoç Samsun şubesinde servis müdürü ve şube müdürü ile görüştüm, bu kısım basitti daha sonra istanbula çağırdılar .Burada insan kaynakları uzmanı,müdür ve genel müdür yardımcısıyla görüştüm.

Mülakat Soruları (1)

Neden biz?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

Borusan Otomotiv - Servis Danışmanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Zorluydu	Olumlu Deneyim	Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Kasım 2012
Toplam Süreç: 1 Gün

Mülakat için verilen saate uyulmadı. Önce başvuru formu dolduruldu. Ardından 3'erli gruplar halinde önceden verilen örnek vaka için her birimizin cevabının ortaya konduğu toplantı salonunda aramızda münazara yapıldı. Örnek vakada araç satışı yapan bir firmanın durumu ortaya konmuş, karlılığı ve müşteri memnuniyetini arttırmak için yapılabilecekler isteniyor. Bu aşamayı geçenlerle rol playing yapıldı. Sorunlu bir müşteri ile iletişim kurma metodları ve çözüm geliştirme yetenekleri gözlendi. Son olarak başvuru formu üzerinden görüşme gerçekleştirildi. İşin gerekleri aktarıldı.

Mülakat Soruları (1)

Haftanın 6 günü çalışmaya uygun musunuz? Ayrıca pazarları ve bayramlarda da çalışmanız gerekecek, bunu kabul ediyor musunuz?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

Borusan Otomotiv - Servis Danışmanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Zorluydu	Olumlu Deneyim	Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Haziran 2014
Toplam Süreç: 10 Gün

ilk önce insan kaynakları firması tarafından bir ön mülakata tabii tutuldum. ardından borusan avcılar servisinde bir grup mülakatı gerçekleştirildi. bu kısımlar kolay olmasına karşın en son yapılan role playing kısmı çok zorlayıcı idi.

Mülakat Soruları (1)

verilen notlardan müşteri memnuniyetini arttırmanın yollarını tartışınız

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

Borusan Otomotiv - Servis Danışmanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Ortalama	Olumlu Deneyim	Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Nisan 2014
Toplam Süreç: 15 Gün

İlk olarak telefonla arayıp ilgilenip ilgilenmediğimi sordular. olumlu yanıt alınca genel bilgi olarak birkaç soru sordular. sonrasında randevu maili attılar. görüşmeye gittim. ortam ve tutum son derece rahattı. çok güler yüzlü insanlardı. görüşme çokta olumlu geçti. mutlaka olumlu olumsuz dönüş yapılıcağını söylediler. fakat geri dönüş yapmadılar.

Mülakat Soruları (1)

kariyer hedefleriniz nelerdir?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

Borusan Otomotiv - Servis Danışmanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Ortalama	Olumlu Deneyim	Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Nisan 2014
Toplam Süreç: 1 Gün

Telefon görüşmesi ile görüşme tarihi ve saati bildirilmekle beraber iletişim bilgilerini de içeren ve sonunda teyit istenen bir mail aldım. Mülakata katılmak üzere belirlenen saatten önce orada bulundum. Öncelikler iş başvuru formunu doldurmamı istediler. Sonrasında grup mülakatı ile ilgili olarak bilgilendirildik. Yaklaşık 2 saatlik bir gecikme ile mülakata alındık. 3 aday ve 4 yetkili ile aynı odada verilen çalışma notlarına istinaden tartışıp çözüm bulmanız isteniyor. Herhangi bir şekilde yetkililer size müdahale edilmiyor. Girişken ve cesaretli olanlar için bu kısmın zor geçeceğini düşünmüyorum. Ben pek konuşmadığım için heyecanlanmadım da. Ancak ortaya koyduğum birşey olmadı fikrim olmasına rağmen. Konuşmanızda fayda var. Hareketlerinizi gözlemlediklerini de unutmayın.

Mülakat Detayları