Şirketlere Özel

Müşteri Temsilcisi Mülakatları

01.03.2016

Tempo - Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi Görüşme ve Süreç Sonuç
Çok kolaydı Olumlu Deneyim Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Ağustos 2015
Toplam Süreç: 10 Gün

Çağrı merkezinde müşteri temsilcisi olarak çalıştım tavsiye üzerine başvuru yaptım çağrı merkezine giderek mülakata girdim mülakatta takım liderleri vardı diksiyonumun iyi olduğunu belirterek işe alımım gerçekleşti. Çalışma ortamı iyiydi fakat ücret eksikliği nedeni ile çıkmak zorunda kaldım.

Mülakat Detayları

 
Bu yorum size yardımcı oldu mu?
Evet
Hayır
0 Kişi
0 Kişi
20.12.2015

Global Bilgi - Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi Görüşme ve Süreç Sonuç
Kolaydı Olumlu Deneyim Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Aralık 2015
Toplam Süreç: 7 Gün

Hem başvuru formu doldurarak hemde internetten başvuru yaptım.yaklaşık olarak 2 hafta sonra mülakat için çağırdılar.mülakatta yeteneklerimi ve diksiyonumu kontrol etti.olumlu olumsuz döneceğiz size dediler.bekliyorum

Mülakat Soruları (1)

Kariyer hedefleriniz nelerdir?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

 
Bu yorum size yardımcı oldu mu?
Evet
Hayır
0 Kişi
0 Kişi
27.03.2015

Pronet - Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi Görüşme ve Süreç Sonuç
Kolaydı Ortalama Deneyim Teklifi Reddettim

Mülakat Tarihi: Mart 2015
Toplam Süreç: 1 Gün

Mülakat şirketin Haliç'teki "Flatofis" binasında gerçekleşmektedir ve tüm süreci 1 gün içerisinde tamamlamaktalar.

Öncelikle hem matematik hem de sözel içerikli ve 45 dakika tanınan bir sınava tabii tutuluyorsunuz. Bundan sonra kısa bir ara verip, size şirketi ve görevi tanıtan bir sunum yapıyorlar. Sunumun sonunda da "Grup Mülakatı" olarak adlandırılan süreç başlıyor fakat bu pek de bir mülakat değil. Biraz yapmış olmak için yapılan bir şey.

En sonunda da bire bir mülakatlar başlıyor. Bu tahmin edebileceğiniz gibi oldukça uzun bir süreyi kapsıyor. Yani çalışan biriyseniz ve varsayalım ki öğlen vaktinde çağrıldıysanız o günün öğleden sonrasını unutun. Bununla ilgili bilgilendirme yapılıyor lakin bu süreç size söylenenden uzun sürüyor. Örneğin bana 2.5 saat kadar süreceği söylendi; fakat 3.5 saat sonra süreç bitmişti.

İngilizce müşteri hizmetlerinde başvuru yapmış olmama rağmen hem Türkçe hem de İngilizce çağrı karşılayacağım söylendi. Yani, sıradan bir çalışan maaşına ek olarak yabancı dil tazminatı alacağım söylendi. Fakat bu tazminatın ne zaman başlayacağı ile ilgili net bir tarih belirtilmedi. Ayrıca 27 Nisan'da eğitimin başlayacağı; bu eğitimin bir ay süreceği; eğitimlerin de haftada 6 gün olup part-time üzerinden SGK'nın yapılacağı; bu süreçte maaş verilmeyeceği ve sadece yol ve yemek masraflarının karşılanacağı belirtildi.

Oluşturduğu intiba kanaatimce şudur: Kurumsallaşmaya çalışan fakat bunu becerememiş; sürekli eleman sirkülasyonu olan ve bu sirkülasyon dönemlerinde masrafları minimize etmeye çalışan bir kurum.

Keza farklı departmanlara geçiş dolayısıyla yükselmelerin olduğu söylenip bu departmanlar ile ilgili sorulara verilen cevapların havada bırakılması kötü bir izlenim yaratıyor. Uzun vadede olumlu bir iş olduğunu düşünmüyorum.

Mülakat Detayları

 
Bu yorum size yardımcı oldu mu?
Evet
Hayır
6 Kişi
0 Kişi
24.12.2014

Barsan Global Lojistik - Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi Görüşme ve Süreç Sonuç
Ortalama Olumlu Deneyim Teklifi Reddettim

Mülakat Tarihi: Kasım 2014
Toplam Süreç: 1 Gün

İlk mülakatım olduğu için kendimi samimi bir şekilde ifade etmeye çalışırken biraz zorlandım diyebilirim.Ama şirket mülakatta olması gereken soruları sordu.Daha stres altında bir ortam bekliyordum fakat öyle değildi,sorumlu kişi karşısında rahatlamıştım.Olacak gibi duran bir işti ancak ilk işimde mesaili ve yoğun tempoyu göze alamadığım için vazgeçtim.

Mülakat Soruları (1)

yabancı dil sözlü mülakatı zorlayıcı kısımdı.

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

 
Bu yorum size yardımcı oldu mu?
Evet
Hayır
0 Kişi
0 Kişi
12.05.2014

Aras Kargo - Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi Görüşme ve Süreç Sonuç
Çok kolaydı Olumsuz Deneyim Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Mayıs 2014
Toplam Süreç: 1 Gün

Çok özel şeyler sorulmadı. Sadece lise mezunu olmak bu alanda çalışmaya yetiyordu.

Mülakat Detayları

 
Bu yorum size yardımcı oldu mu?
Evet
Hayır
0 Kişi
0 Kişi