|
Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı
Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı Mülakatları |
|
25.11.2015
Türk Telekom - Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı Mülakat Deneyimi
Mülakat Tarihi: Mayıs 2015
İktisat mezunuyum şu an. Daha mezun olmadan 4 ay önce falan telekoma elden cv bırakmıştım. Okul bittikten sonra mayıs ayında bir açık olduğunu söylediler ve bir süre sonra sınav için aradılar.Sınava gittim az kişiydik, bilgisayarların olduğu bir odaya girdik online sınav olduk bir taraftan da kamera kayıt altına aldı odayı. Sonra 2 hafta içerisinde aranıp bize haber verileceği söylendi fakat kaç iki hafta geçti hatırlamıyorum bile. Sanırım eylül gibi genel müdürlükten arandım mülakata davet edildim, çok şaşırdım çünkü aylar geçmişti ve umudum yoktu. Neyse mülakata gittim. Hepimiz bir oda da bekledik ve sırayla çağrıldık. Genel müdürlükten 2 yetkili ve il müdürü mülakatı yaptı. Rahat bir ortam sağlamak adına çaylar kuruyemişler ikram edildi ve cv üzerinden gidip sorular sordular (ailem, okul hayatım, hobilerim). Daha sonra iş hakkında bilgim olup olmadığını, neden türk telekomu seçtiğimi, telekomdaki üyeliğini iptal etmek isteyen bir müşteriyi nasıl ikna edeceğimi sordular. Güncel olan bir olay vardı o zaman ve şöyle bir soru sordular: Mülakat Soruları (2)
Mülakat Detayları |
||||||
|
14.10.2012
Türk Telekom - Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı Mülakat Deneyimi
Mülakat Tarihi: Eylül 2012 Şirketin kendi sitesinden başvuru yaptım ve sınava davet edildim. Sınavın hemen arkasından mülakata girdim. Uzun diyebileceğim bir mülakat süreci yaşadım. Genel müdürlükten ve bölge müdürlüğünden yöneticiler vardı. Genellikle kendimi,hobilerimi tanıtmakla geçti. Mülakat Soruları (1)
Mülakat Detayları |
||||||
|
08.09.2013
Kartaca - Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı Mülakat Deneyimi
Mülakat Tarihi: Temmuz 2013 Başvuru sürecinden sonra değerlendirmelere dayanarak önce telefon mülakatı yaptılar. Telefon mülakatı olumlu bir şekilde sonuçlandıktan sonra bire bir ve grup mülakatını randevulaşılan tarihte Yıldız Tenik Üniversitesi Davutpaşa Yerleşkesi'ndeki merkezlerinde gerçekleştirdiler. Yaklaşık 2 saat süren bir görüşme gerçekleşti. Talep ettiğim ücret soruldu ve görüşme sonlandırıldı. Mülakat Soruları (1)
Mülakat Detayları |
||||||
|
22.08.2013
Türk Telekom - Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı Mülakat Deneyimi
Mülakat Tarihi: Mart 2013 Şirket hakkında bilgimi sordu. Üst düzey yönetici referansın çok önemli olduğunu belirtti 2. aşama mülakat için. Daha sonra iş teklifinde bulundular. Referansımı sordular fakat içeriden çalışan bir referansım olmadığı için sonrasında dönüş olmadı. Mülakat Soruları (1)
Mülakat Detayları |
||||||
|
30.10.2012
Genpa - Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı Mülakat Deneyimi
Mülakat Tarihi: Haziran 2008 Beni görüşmeye davet etmek için aradılar. Mülakat insan kaynakları müdürüyle gerçekleşti. Kişilik envanter testi uygulandı. Daha sonra çalışacağım birim satış temsilciliği için satış müdürüyle görüşmem devam etti ve telefonla bana satış için değil müşteri ilişkileri uzman yardımcılığı için değerlendirmek istediklerini söylediler. Kabul ettim. İnsan kaynakları elemanı bana telefonda sosyal hak ve ücret bilgilendirmesi yaptı. Bir haftalık şirket içi eğitimler sonucu işe başladım. Mülakat Soruları (1)
Mülakat Detayları |
