Türk Telekom - Müşteri İlişkileri Uzman Yardımcısı Mülakat Deneyimi |
Mülakat Tarihi: Mayıs 2015 25.11.2015
İktisat mezunuyum şu an. Daha mezun olmadan 4 ay önce falan telekoma elden cv bırakmıştım. Okul bittikten sonra mayıs ayında bir açık olduğunu söylediler ve bir süre sonra sınav için aradılar.Sınava gittim az kişiydik, bilgisayarların olduğu bir odaya girdik online sınav olduk bir taraftan da kamera kayıt altına aldı odayı. Sonra 2 hafta içerisinde aranıp bize haber verileceği söylendi fakat kaç iki hafta geçti hatırlamıyorum bile. Sanırım eylül gibi genel müdürlükten arandım mülakata davet edildim, çok şaşırdım çünkü aylar geçmişti ve umudum yoktu. Neyse mülakata gittim. Hepimiz bir oda da bekledik ve sırayla çağrıldık. Genel müdürlükten 2 yetkili ve il müdürü mülakatı yaptı. Rahat bir ortam sağlamak adına çaylar kuruyemişler ikram edildi ve cv üzerinden gidip sorular sordular (ailem, okul hayatım, hobilerim). Daha sonra iş hakkında bilgim olup olmadığını, neden türk telekomu seçtiğimi, telekomdaki üyeliğini iptal etmek isteyen bir müşteriyi nasıl ikna edeceğimi sordular. Güncel olan bir olay vardı o zaman ve şöyle bir soru sordular: Mülakat Detayları
Mülakat Soruları (2)
|