Şirketlere Özel

Enpara.com Çözüm Merkezi Müşteri Danışmanı

Enpara.com Çözüm Merkezi Müşteri Danışmanı Mülakatları

22.06.2015

Finansbank - Enpara.com Çözüm Merkezi Müşteri Danışmanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi Görüşme ve Süreç Sonuç
Ortalama Olumlu Deneyim Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Mayıs 2014
Toplam Süreç: 3 Gün

Kariyer sitesinden başvurduğum pozisyon için önce bir kişilik testi yaptım. İnsan kaynakları şirketi ile görüştüm. Daha sonra Ümraniye'deki merkeze çağrıldım. Önce grup mülakatı yaptılar. Basit bir faiz sorusu da sordular. Daha sonra tek tek içeri aldılar.İki kişi mülakat yaptı.Haftada iki gün izinli olduğumuzu ve 3 sene aynı pozisyonda çalışacağımızı söylediler. Sanırım kendimi geliştirdiğim bir yönümü açıklamam hoş olmadı. Halbuki sorunu bilip üstüne gitmem düzeltmem artı olmalıydı. Bu konuda zayıf bir insan kaynakları olduğunu düşünüyorum. Daha sonra olumsuz dönüş aldım.

Mülakat Soruları (1)

Şubeden teklif gelse ister miydiniz?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

 
Bu yorum size yardımcı oldu mu?
Evet
Hayır
1 Kişi
4 Kişi
25.04.2015

Finansbank - Enpara.com Çözüm Merkezi Müşteri Danışmanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi Görüşme ve Süreç Sonuç
Kolaydı Olumlu Deneyim Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Nisan 2015
Toplam Süreç: 1 Gün

Öncelikle kariyer sitelerinden başvuru da bulundum 3 haftaya yaklaşık bekleme süresi sonrasında SMS ve email yoluyla online sınav uygulamasına davet edildim. Maile gelen bilgiler ile sınav sistemine giriş yaptım. 20 Dakika içerisinde 60 soruluk hızlı ve analitik düşünmeye dayalı soruları cevapladım. İnsan kaynaklarına ulaşarak sınav durumumu sordum ve olumlu cevabını aldım ve bana hangi illerde çalışabilirsiniz sorularını yönelttiler ve yine tam 1 ay sonra Konya için Müşteri Danışmanı pozisyonuyla ilgili 1 e 1 mülakata davet edildim.

Öncelikle toplu olarak içeri alındıktan sonra verilen bir faiz sorusu herkesin rahatlık yapabileceği formulü verilmiş faiz sorusu ve yine enpara.com ile ilgili paragraf ve 4 basit soru sözel yeteneğe dayalı ( soruların cevapları paragrafın içinde ) .Bunun arkasından kısa bir bilgi verildi ve teker teker 1 e 1 mülakata geçildi. CV üzerinden gidilerek sorular soruldu. Gayet güler yüzlü ve sohbet havasında geçti. İlk yüz yüze mülakatım olduğu için heyecanlandım diyebilirim belki değişik cevap vermişte olabilirim bilmiyorum. Sonrasında teşekkür edip oradan ayrıldım.Henüz olumlu ya da olumsuz cevap gelmedi.

Siz siz olun kasmadan rahat bir şekilde gidin. Seyahat etmeyi seven ve aile sorumluluğu olmayan kişiler için çok iyi bir pozisyon.

Mülakat Soruları (1)

Prosedür

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

 
Bu yorum size yardımcı oldu mu?
Evet
Hayır
0 Kişi
0 Kişi
13.04.2015

Finansbank - Enpara.com Çözüm Merkezi Müşteri Danışmanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi Görüşme ve Süreç Sonuç
Zorluydu Ortalama Deneyim Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Nisan 2015
Toplam Süreç: 20 Gün

Merhabalar Arkadaşlar Enpara.com Bireysel Müşteri Danışmanı için yazıyorum.
İlk aşamada enpara.com bireysel müşteri danışmanlığı için başvurdum. Başvurumun olumlu olduğu bir mail geldi ve sms olarak bildirildi. Sms de sınav daveti aldım ve sınava internet üzerinden girdim. Test IQ testi ve faiz hesaplaması vardı dikkatli yapıldığında herkesin yapabilceği bir sınav. Sınavdan sonra bir mail ve sms daha geldi görüşmeye çağırdıklarını belirten bir sms mülakat tarihi ve nerde olucağına dair bir sms. Görüşmeye giderken ön araştırma yaptım bu ön araştırma bana baya faydalı oldu burda arkadaşlarımında belirttiği gibi ilk girdiğinizde enpara.com işe alım uzmanı ve finansbankda insan kaynaklarındaki çalışan vardı biz 2 kişiydik. ilk olarak enpara.com'un ne olduğu sordu sorduktan sonra kendi açıklamaya başladı iş hakkında bilgiler verdi. Bu bilgileri bitirdikten sonra 2 sayfalık bir soru kağıdı verdi10 dakikamız olduğunu belirtti ilk kağıttaki basit faiz sorusu vardı ve formül olarak veriyor soru: 46 günlük brüt faizin %8.25 TL olduğu belirtilerek kişinin toplam parasının 20.000 TL olduğu değerlerde bir faiz hesaplama sorusu var cevap: 2079.45 yanlış hatırlamıyorsam :) 2 kağıtta ise finansbank neden zengin faizi veriyor bir diğer soru enpara.com verdiği yüksek faizin bozulmucağını nerden bilebiliriz diye soru diğer 2 soruyu hatırlamıyor ama metinde bütün cevaplar var. sonra tek tek aldı cv üzerinden iş hayatında yaptıklarından gitti ve en son birini ne zaman ikna ettiniz diye soru yöneltikten sonra bitirdik mülakatı inşallah ben giremesem bile başkalarına yardımcı olur bu metin.

Mülakat Soruları (1)

birini en son ne zaman ikna ettiniz ?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

 
Bu yorum size yardımcı oldu mu?
Evet
Hayır
0 Kişi
0 Kişi
09.11.2014

Finansbank - Enpara.com Çözüm Merkezi Müşteri Danışmanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi Görüşme ve Süreç Sonuç
Ortalama Olumlu Deneyim Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Ekim 2014
Toplam Süreç: 1 Gün

İlk olarak online sınava katıldım. Daha sonra telefonla arayıp mülakata çağrıldım. Rahat bir ortamda geçen mülakattan sonra bilgi verileceği söylenerek uğurlandım.

Mülakat Detayları

 
Bu yorum size yardımcı oldu mu?
Evet
Hayır
3 Kişi
7 Kişi
01.11.2014

Finansbank - Enpara.com Çözüm Merkezi Müşteri Danışmanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi Görüşme ve Süreç Sonuç
Kolaydı Olumlu Deneyim Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Ekim 2014
Toplam Süreç: 20 Gün

Kariyer sitelerinden ilana başvurduktan sonra olumlu ve olumsuz dönüş mail yoluyla yapılmaktadır. Olumlu dönüş aldığınız zaman internetten Davranış Bilimleri Enstitüsü'nün sitesine yönlendirilerek yetenek ve dikkat testlerini çözmeniz isteniyor. Bu testlerde önemli olan kısa sürede hızlı bir şekilde en çok doğru seçeneği işaretlemeniz. Eğer bu sınavları geçerseniz 1 hafta-10 gün içerisinde mail yoluyorla mülakat daveti alıyorsunuz.

Mülakat Finansbank'ın Ümraniye'deki operasyon merkezinde gerçekleşiyor. Karşınızda bir İK sorumlusu ve enpara.com'un operasyon yönetici oluyor. Ben yanımda bir başka bayan adayla girmiştim mülakata. Mülakatta öncelikle iş ile bilgiler veriliyor, sizin için uygun olup olmadığı soruluyor. Ardından kağıt verilip faiz sorusu ve paragraf verilip paragrafla ilgili dört tane yazılı basit sorular veriliyor bunları 15 dakika içerisinde çözmeniz isteniyor. Sorular gayet kolay, basit bir faiz sorusu ve paragrafta anlam şeklinde. Ardından bireysel olarak görüşüyorsunuz diğer aday dışarda bekliyor ve tipik mülakat soruları soruluyor. Neden bankacılık, bu işe girerseniz sizi en çok ne zorlar, kendinizi tanıtın gibi basit sorular. Daha sonra da iki hafta içinde size dönüş olacağı söyleniyor.

Bana iki gün sonra dönüş yaptılar ve sürecin olumlu gittiğini yalnız kendileriyle anlaşmalı bir hastaneden işitme testi almam gerektiğini söylediler. Eğer işitme sorununuz var ise kesinlikle kabul edilmiyorsunuz. Benim de sürecim olumlu devam etmesine rağmen hatta teklif aşamasına gelmeme rağmen daha önceden kulağımdan bir operasyon geçirdiğim için ve bu operasyon süreci devam ettiği için görüşmeleri devam ettirmeyip mail yoluyla olumsuz dönüş yaptılar.

Mülakat Detayları

 
Bu yorum size yardımcı oldu mu?
Evet
Hayır
17 Kişi
0 Kişi