Çağrı Merkezi Müşteri Danışmanı Mülakatları

Finansbank - Çağrı Merkezi Müşteri Danışmanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Kolaydı	Olumlu Deneyim	Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Ekim 2014
Toplam Süreç: 15 Gün

Kariyerden iş başvurusuna başvurdum. İnsan kaynakları biriminden çağrıldım. Mülakata girmeden önce internet sitesinden online mülakat yaptım ve görüşmeye gittim. Sınav olumlu olduğu için onlar da olumlu gördükleri için banka tarafından tekrar mülakat yapılması için çağrıldım.

Mülakat Detayları

Finansbank - Çağrı Merkezi Müşteri Danışmanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Ortalama	Olumlu Deneyim	Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Mayıs 2014
Toplam Süreç: 15 Gün

öncelikle genel merkezde grup mülakatı daha sonra bi 10 gün içinde 1 e 1 mülakata katıldım daha sonra bir dönüş olmadı

Mülakat Soruları (1)

sorun çözme yeteneğinize bir örnek verebilirmisiniz

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

Finansbank - Çağrı Merkezi Müşteri Danışmanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Ortalama	Olumlu Deneyim	Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Nisan 2014
Toplam Süreç: 1 Gün

Sadece online uygulama sınavı oldum. Yarın mülakata çağrıldım

Mülakat Detayları

Finansbank - Çağrı Merkezi Müşteri Danışmanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Zorluydu	Olumlu Deneyim	Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Ağustos 2013
Toplam Süreç: 1 Gün

Bekleme salonunda ben ve 2 kişi vardı ve içeriye girmemiz söylendi. Çağrı merkezi ekip lideri ve insan kaynakları uzmanının olduğu bir odaya girdik. Önce şirket ve başvurduğumuz pozisyon hakkında genel bilgiler verildi. Daha sonra önümüze hayali bir problemin yazılı olduğu kağıt verildi ve okuyup problem çözümünü düşünmemiz için 15 dk süre verildi. Bu süre sonunda bizden konuyu kendi aramızda tartışmamız ve bir çözüme kavuşturmamız istendi. Konuyu tartıştık, herkes fikirlerini söyledi. Sonrasında dışarı alındık ve bu sefer de tek tek mülakata alındık. Böylece grup ve bire bir mülakat tamamlanmış oldu.

Mülakat Soruları (1)

Prosedür senin için ne anlam ifade ediyor ?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

Başak Groupama Emeklilik - Çağrı Merkezi Müşteri Danışmanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Çok kolaydı	Olumlu Deneyim	Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Temmuz 2013
Toplam Süreç: 1 Gün

Kariyer sitelerinden birinden başvuruda bulundum. Başvuruda bulunmamdan sadece yarım saat sonra aradılar. CV üzerinden bazı bilgileri kontrol ettiler ve 1 gün sonraya mülakata çağırdılar. Gittiğimde ilk önce takım lideri daha sonra İnsan Kaynakları'yla birebir görüşeceğim söylendi. Çağrı merkezi departmanı takım lideriyle görüştüm, çok şeker bir bayandı. İşin detaylarını, şartlarını anlattı, kendimi anlatmamı istedi, sohbet havasında bir mülakattı. Daha sonra İnsan Kaynakları ile görüştürülmeden iletişime geçeceğiz denildi ve 1 gün sonra iş teklif ettiler. Ben de kabul ettim.

Mülakat Soruları (1)

Belirli bir süre bu pozisyonda çalışacaksınız ancak uygun pozisyon olduğunda başka departmana geçebilirsiniz. Bu konu hakkında ne düşünüyorsunuz?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları