Şirketlere Özel

Çağrı Merkezi Müşteri Danışmanı Mülakatları

03.09.2014

Finansbank - Çağrı Merkezi Müşteri Danışmanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi Görüşme ve Süreç Sonuç
Ortalama Olumlu Deneyim Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Eylül 2014
Toplam Süreç: 1 Gün

Bir kariyer sitesinden Finansbank Enpara.com a Çözüm Merkezi Müşteri Danışmanlığı pozisyonu için başvurmuştum.2 ay kadar bekledim ve sonunda beklediğim mail ve mesaj geldi.Olumlu karşılanmıştı başvurum ve mail adresime online sınav gönderildi.Sınav 2 bölümden oluşuyordu bir tanesi 54 soruydu yanlış hatırlamıyorsam 6 dk süre vardı diğeri Genel Yetenek testi 20 dk 60 soruydu.İkisindede sona gelemedim.Ama çokta zorlanmadım sorularda.Bana 2 gün sonra mesaj attılar ve hemen ertesi gün mülakata davet ettiler ve bende mülakata gittim.Mülakatta 2 soruluk yazılı sınav ve birebir mülakat vardı.Soruların bir tanesi basit faiz hesabıydı diğeri ise sözel paragraf yani okuduğunu anlamaydı basitti yani 10 dk içinde cevaplamak gerekiyordu.Sonrada CV'imle ilgili sorular yöneltip kişiliğim ve aktif olup olmadığımı ölçmek için sorular sordular bende gerektiği gibi cevap verdim.
Kısaca abartılacak bir mülakat değil heyecan yapmaya gerek yok sorularına cevap verin gözlerinin içine bakın İK yetkililerinin ve kendinizden emin olun 15 gün içinde cevap gelicek bakalım hayırlısı :)

Mülakat Soruları (1)

Hayatında zorda kaldığın bir durumu nasıl çözüme kavuşturdun ?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

 
Bu yorum size yardımcı oldu mu?
Evet
Hayır
0 Kişi
0 Kişi
17.05.2018

Finansbank - Çağrı Merkezi Müşteri Danışmanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi Görüşme ve Süreç Sonuç
Ortalama Ortalama Deneyim Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Mart 2018
Toplam Süreç: 15 Gün

Kariyer sitesinden finansbankın ilanını görüp başvuru yaptım. Aradan 2 3 gün sonra mail adresime online sınav mülakatı geldi. Sınava girdim. Sınav ilk olarak genel kültür daha sonra şirket hakkında sorular geldi. Vardiyalı çalışırmısınız? Maaş beklentiniz..? Müşterilerler ilgili sorular.. Neyse online sınav çok basit geldi ve geçtimde.. Aradan 1 2 hafta sonra tekrar bir mail geldi mülakatın olumlu geçtiğini ve 1e 1 mülakat için ümraniyedeki merkezine gittim. İlk olarak grup şeklinde girdik bir kaç kişi daha sonra tek tek almaya başladılar. İnsanlara yüksekten çok bakıyolar. Ordan çıktıktan sonra dahada haber filen gelmedi zaten..

Mülakat Soruları (1)

Müşteriyi nasıl ikna edebilirsin..?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

 
Bu yorum size yardımcı oldu mu?
Evet
Hayır
0 Kişi
0 Kişi
26.09.2013

Finansbank - Çağrı Merkezi Müşteri Danışmanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi Görüşme ve Süreç Sonuç
Ortalama Ortalama Deneyim Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Ağustos 2013
Toplam Süreç: 20 Gün

Öncelikle internet üzerinden online bir genel yetenek sınavına tabi tuttular. Bu sınavdan 5 gün kadar sonra mailime sınavımın olumlu geçtiğini belli bir tarihte mülakat yerinde olmam gerektiğini belirten bir mail aldım. Yaşadığım şehir ile işe başvuru yaptığım şehir arasında 900 kilometre var. İşe olan isteğimden dolayı 20 saatlik bir yolculukla bu yolu geçip mülakata girdim. Önce bir grup mülakatı ardından bireysel mülakata aldılar. Ancak kimi seçeceklerini zaten en başından belirlemiş gibiydiler.

Mülakat Soruları (1)

İşiniz okulunuzu etkilemeyecek mi?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

 
Bu yorum size yardımcı oldu mu?
Evet
Hayır
1 Kişi
0 Kişi
01.01.2017

Finansbank - Çağrı Merkezi Müşteri Danışmanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi Görüşme ve Süreç Sonuç
Ortalama Olumlu Deneyim Teklifi Reddettim

Mülakat Tarihi: Aralık 2016
Toplam Süreç: 1 Gün

kariyer sitesi üzerinden başvurdum. arayıp mülakata çağırdılar. İngilizce telefon bankacılığı için görüşmeye gittim. 2 erkek 4 kız olarak mulakata girdik. kilit birçok soru vardı. Ne zaman vazgeçeceğinizi veya ne zaman sinirleneceğinizi ölçmek adına, tek tavsiyem rahat olup heyecan yapmamanız. maaşı düşük olduğu için reddettim.

Mülakat Soruları (1)

neden telefon bankacılığı

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

 
Bu yorum size yardımcı oldu mu?
Evet
Hayır
0 Kişi
0 Kişi
21.08.2016

Finansbank - Çağrı Merkezi Müşteri Danışmanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi Görüşme ve Süreç Sonuç
Ortalama Olumlu Deneyim Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Temmuz 2016
Toplam Süreç: 1 Gün

öncelikle ilana başvurdum ardından telefonla aranarak olumlu olup mülakata davet edildim.Gün verildi o gün orada oldum önce grup mulakatı ardından 1 e 1 mülakata alındık sonuçlarında dönüş yapıp referans kontrolleri yapıldı bunlarda olumlu olunca işitme testi istendi şuan iş teklifi yapılmasını bekliyorum.

Mülakat Soruları (1)

kendinizi nerede görüyorsunuz?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

 
Bu yorum size yardımcı oldu mu?
Evet
Hayır
0 Kişi
0 Kişi