Mülakat Tarihi: Ağustos 2015
Toplam Süreç: 1 Gün

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Ortalama	Olumlu Deneyim	Teklif Yapılmadı

Kariyer sitesinden subatta başvurdum, Haziran sonunda da elden cv bıraktım, ağustosun başında aradılar.
Fazla beklettiler mülakat öncesi çünkü herkese aynı saat verilmişti, mülakat sohbet havasındaydı, genç bir arkadaşla 1e 1 mülakata girdim, burada genelde yazılan klasik soruları sordular;
-2 yıl içinde kendinizi nerede görüyorsunuz
-Başka bir iş olursa bırakır mısınız
-Olumlu ve olumsuz yönleriniz nelerdir
-Maaş hakkında ne biliyorsunuz
-Neden Çağrı Merkezi
-Takım halinde çalışmak sizi rahatsız eder mi, özellikle sizden geçin bir takım arkadaşınız olursa sizi ne rahatsız edebilir gibi
Vardiyalı çalışmanın üzerinde ve iznin kısıtlı olması üzerinde çok duruldu, vardiyayı sorun etmiyorsanız bunu mutlaka belirtin, gece vardiyası sorun olur mu aileniz ne der diye 10 kere soruldu.
Anlattığı kadarıyla servis ve ek mesai ücretlerinin yatması sorun olmuyormuş ama bunu çalışanlar daha iyi bilir, güzel bi ortam vardı herkes gençti, zorlayan mülakat değil mülakattan sonraki simülasyon çağrı kısmı oldu, hiç iş tecrübem olmadığı için nasıl karşılık vereceğimi bilemedim ve afalladım ama 1 gün bile tecrübeniz varsa işiniz kolay. Aboneliğinden şikayetçi olan ve iptal etmek isteyen bir müşteri gibi sinirli bir arama simülasyonu oldu, baskı altında durumu toparlayıp sözleşmeyi yenilerseniz hatta üst paketi satarsanız mülakatı geçersiniz, önceden simülasyonu geçenler de yeniden mülakata çağırılmıştı ama onun detaylarını bilmiyorum, oraya gitmeden mutlaka çağrı merkezi konuşmalarının örneklerini dinleyin, önceden araştırma yapmanız da göze giriyor, telefonda karşılama ve telefonu kapatma kısımlarına bakın, alo efendim değil de iyi günler, x bey, y hanım gibi konuşun, şimdiden hayırlısı olsun mülakata girecekler için.
Özgüvenli ve kendinizden emin olun, en önemlisi de heyecanlanmadan rahat davranmaya çalışın

Mülakat Detayları

Mülakat Soruları (5)

2 yıl içerisinde kendinizi nerede görüyorsunuz ?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

 

Başka bir iş olursa burayı bırakır mısınız ?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

 

Olumlu ve olumsuz yönleriniz nelerdir ?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

 

Maaş hakkında ne düşünüyorsunuz ?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

 

Neden Çağrı Merkezi

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)