Çağrı Merkezi Elemanı Mülakatları

HSBC - Çağrı Merkezi Elemanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Ortalama	Olumlu Deneyim	Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Eylül 2017
Toplam Süreç: 2 Gün

İlk önce grup mulakatı sonra birebir sonra sınav olduk genel yetenek görsel sayısal sözel zeka

Mülakat Detayları

HSBC - Çağrı Merkezi Elemanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Çok zorluydu	Olumlu Deneyim	Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Şubat 2012
Toplam Süreç: 15 Gün

Toplam 7 mülakat yaptım. Aracı firma ile görüşmelere başlamıştım. Düşündüğümden daha da zor bir süreçti.

Mülakat Soruları (1)

Agresif müşteriyi nasıl ikna edersin?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

HSBC - Çağrı Merkezi Elemanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Zorluydu	Olumlu Deneyim	Teklifi Kabul Ettim

Mülakat Tarihi: Ocak 2017
Toplam Süreç: 21 Gün

Aracı firma tarafından mülakat daveti aldım.ilk görüşmede toplu mülakat yapıldı sigortası olan birine kendi bankanızın sigortasını nasıl satarsınız konulu bir tartışma ortamı oluşturulması istendi aynı gün içinde bazı kişiler bire bir mülakata alındı.sonra ki adım olan sınav için bir kaç gün içinde tekrar aynı yere çağrıldık 4 bölümden (sözel,sayısal,hafıza,genel yetenek)oluşan sınava katıldık.Bir hafta içinde olumlu sonuçlandığını ve çalışacağımız şubede mülakat için tarih verildi.Ertesi günü olumlu olduğunu ve son olarak eski iş yerimizden referans vermem istendi şuan teklifi bekliyorum ortalama 1 hafta sürecek denildi.

Mülakat Soruları (1)

neden çağrı merkezi?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

HSBC - Çağrı Merkezi Elemanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Çok zorluydu	Olumlu Deneyim	Teklif Yapılmadı

Mülakat Tarihi: Mart 2010
Toplam Süreç: 1 Ay

Olumlu ve gayet pozitif ti

Mülakat Soruları (1)

ozgecmisin kısa anlatılması

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları

HSBC - Çağrı Merkezi Elemanı Mülakat Deneyimi

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Zorluydu	Olumlu Deneyim	Teklifi Reddettim

Mülakat Tarihi: Haziran 2014
Toplam Süreç: 2 Gün

Başvurunuz uygun bulundugu takdirde danışmanlık firması tarafından grup mulakatına davet ediliyorsunuz. kısa bir iş tanımının ardından bir konu veriliyor ve bu konuyla ilgili nekadar katılım sağlıyorsunuz ona bakılıyor. Uygun bulunanlar 4. leventteki merkeze sınav için davet ediliyor. Sınav çoktan seçmeli genel yetenek ve zeka testinden oluşuyor.60 soruluk bir teste 20 dklık bir zaman veriliyor. Hızın önemli olduğu bir sınav. Sınavı geçtiğiniz takdirde 1e 1 mülakat için yine aynı yere çağrılıyorsunuz. kısa bir özgeçmiş tanıtımından sonra pozisyon için uygun olup olunmadığınız sınanıyor.strese , vardiyalı sisteme , yogum çalışma ortamına uyum sağlayabilecekmisiniz ona bakılıyor. Duruma göre teklif yapılıyor.Dediklerine göre sınavdan cok iyi bir puan almışım , sınavdan yarım saat sonra 1e 1 mülakata davet edildim. kısa bir iş tanımı ve ölçme biçmeden sonra ücret beklentim soruldu. karşılığında ise asgari ücret teklifi aldım ve sinir olup teklifi reddettim. üniversite mezunu eleman arayıp , bukadar aşamadan geçirip sonuçta olayın asgari ücrete bağlanması gerçekten üzücü. ( ikramiye vb. gibi bir ek gelir yok bu arada )

Mülakat Soruları (1)

Sizden yaşça küçük bir takım lideriniz olursa , ondan emir almak sizi rahatsız edermi ?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

Mülakat Detayları