Mülakat Tarihi: Aralık 2017
Toplam Süreç: 1 Ay

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Ortalama	Olumlu Deneyim	Teklif Yapılmadı

İlk olarak kariyer sitesinden 20 kasım 2017 tarihinde başvuruda bulundum. Ertesi gün telefonla arandım, arayan kişi başvurum hakkında sorular sordu, mesleğin gerekliliğinden bahsetti ve benim için uygun olup olmadığını sordu. Bende uygun olduğunu söyledim onayladım tekrardan arayacaklarını söyledi. Aradan 1-2 saat sonra tekrar arandım teyit ettirmek için tekrar bilgi verildi onayladım ve müsaitsem yarım saat sonra whatsapp'tan arayacaklarını söylediler. Müsait olduğum için kabul ettim ve yarım saat sonra görüşme yaptık ön mülakat tarzında oldu kendimden bahsetmemi, kendimde sevdiğim ve sevmediğim özelliğimi, ailemle alakalı sorular sordu.Meslek hakkında bilgiler verip karşılaşabileceğim bir kaç durumdan bahsetti ve benim böyle bir durumda nasıl tepki vereceğimi sordu sonra görüntüyü kapatıp normalden arayıp mailime gelecek olan sınavdan bahsetti 60 soru 20 dakikadan oluşan bir yetenek testi olacağını mailimi sürekli kontrol etmem gerektiğini söyledi kapattık. Bu süre zarfında ben hem mesleği araştırdım hemde sınavlar hakkında bilgi topladım. 30 kasım 2017 tarihinde mailime sınav daveti geldi sınavı çözdüm ve beklemeye başladım 5 aralık 2017 de yapı kredi ik'dan aradılar sınavım olumlu sonuçlanmış ve mülakata davet ettiler. 21 aralık 27 tarihinde samsunda mülakata girdim. Sohbet havasında bir mülakat oldu 15 gün içinde sonuçların belli olacağını olumlu olursa skype üzerinden görüntülü aranacağımı olumsuz olursa mail atacaklarını söylediler. Sonuçları sabırsızlıkla bekliyorum. olumlu olumsuz dönüş olduğu takdirde tekrar buradan yazacağım.

Mülakat Detayları

Mülakat Soruları (1)

Kendinizi tanıtınız. Neden Samsun'u tercih ettiniz. Çağrı merkezi zor bir meslek 7/24 telefonla görüşeceksiniz bazen aynı evde yaşadığınız insanlarla bile görüşemeyeceksiniz bu durum sizi nasıl etkiler? Gün içerisinde küfür eden müşterilerimizle veya çok sinirli müşterilerimizle karşılaşabilirsiniz bu durumda tepkiniz ne olur nasıl cevap verirsiniz?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)