Garanti Bankası - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi |
Mülakat Tarihi: Temmuz 2014 23.07.2014
3 aşamalı bir süreçti. İlk adımda Genel Kültür/Genel Yetenek ve Dikkat Testi uygulandı. Bu aşamayı geçenler 2. adımda İK departmanıyla gerçekleşen birebir mülakata çağrılıp bu kişilerin şirket yapısına uygunluk derecesi tespit edildi. 3. ve son adımda Çağrı Merkezi'nde departman yetkilileriyle case study içeren role-play'den ve mülakattan oluşan bir süreç gerçekleştirildi. Mülakat Detayları
Mülakat Soruları (1)
|