Garanti Bankası - Çağrı Merkezi Müşteri Memnuniyeti Yetkilisi Mülakat Deneyimi |
Mülakat Tarihi: Mart 2014 27.03.2014
Müşteri memnuniyeti pozisyonu için öncelikle 60 sorudan oluşan 35 dk'lık bir genel yetenek testi yaptılar hemen ardından 60 soruluk 15 dk'lık dikkat testi yapıldı. 2-3 güne sonuçların belli olacağını söylediler akşamına sonuçlar belli olmuştu. Ertesi gün mülakata katıldım. Yaklaşık 40 kişi sınava girdik, 10 kişi mülaka kalmıştık. Umutluydum açıkçası. Bir bayan İnsan Kaynaklarından tam 5 dakika sizinle görüşüyorum 5 dakika sizin CV'niz üzerinden ne okuduğunuzu nerde yaşadığınızı kaç kardeş olduğunuzu ailenizi sorguluyor. Hemen ardından işin tanımını sordu ve iş hakkında bana bilgi verdi bir mülakat daha olacağını söyledi ve mülakat sonlandı. 2 gün içinde olumlu yada olumsuz mesaj geleceğini ona göre güneşliye mülakata gideceğimizi söylediler. Üstünden bir saat geçti olumsuz diye bir mesaj. 5 dakikada ne anladılar anlamış değilim ön mülakatta olumsuz bulundu. Ve bu pozisyon için hala düşünür müsünüz diye aranıyorum. Çok sistemsiz çalışıyorlar. Sınava girdim diyorum öyle mi diyorlar. Birbirlerinden haberleri yok. Mülakat Detayları
|