Garanti Bankası - Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Mülakat Deneyimi |
Mülakat Tarihi: Kasım 2018 20.11.2018
çağrı merkezi müşteri temsilcisi pozisyonu için başvuruda bulunmuştum. telefonla arayıp bilgilerimin doğruluğunu kontrol ettiler ve online sınav göndereceklerini söylediler. ertesi gün online sınav mail adresime geldi. online sınav yetenek ve okuduğunu anlayıp yorumlamadan oluşuyordu. iki gün içinde online sınavın olumlu geçtiğini ve birebir mülakata davet edileceğimi söylediler. bir hafta sonra birebir mülakat için beşiktaştaki eğitim müdürlüğüne mülakata gittim. mülakatı yapan beyefendi çok profesyonel güler yüzlü ve ilgiliydi. mülakat sonucum akşamına mesaj atıldı ve olumlu olduğunu birim yöneticileri ile görüşme olacağını ve beklememi söylediler. aradan bir ay geçti ve çağrı merkezi tahsilat bölümü için görüşmeye gelip gelemeyeceğim soruldu. görüşme tekliflerini kabul ettim ve güneşli merkeze görüşmeye gittim. görüşme saatimden 20 dk önce gittim ve yaklaşık 1 saat bekledim. görüşmede 3 kişi vardı. ik yöneticisi birim yöneticisi ve müdürleri vardı. çok samimi ve güler yüzlüydüler. görüşmem cuma günü yapıldığı için pazartesi günü dönüş yapılacağını söylediler. Mülakat Detayları
Mülakat Soruları (5)
|