Garanti Bankası - Gişe Asistanı Mülakat Deneyimi |
Mülakat Tarihi: Aralık 2016 27.12.2016
5 ekim 2016 da online olarak mülakata girdim.sorular basitti az süre verilmişti yetiştirebildiğimi çözdüm 3 ? 7 10 gibi sayıların gidişatına göre ? yerine ne gelmelidir şeklinde sorular ve basit matematiksel işlemler vardı.Bu aşamayı geçtiğimi 2 gün sonra mail ve sms yoluyla bildirdiler ve en kısa sürede ÖN Mülakat için dönüş yapacaklarını yazmışlardı.Tam 1 bucuk ay sonra yani 17 kasım 2016 da ön mülakat daveti gönderildi yine sms ve mail yoluyla.Ön mülakat aşamasında kendimi tanıtmam istendi sıralamaya dikkat edin okul hayatından iş hAYATINA kadar sırasıyla anlattım.Neden banka diye soruldu: 'bankacılık sektörünün bölümümle alakalı olduğunu (işletme mezunuyum) ve insanların para ihtiyaçlarının hiç bitmeyeceğini düşündüğüm için ve sürekliliğini düşündüğüm için bankacılık istediğimi belirttim.bunun dısında gişe asistanı ne iş yapar diye soruldu.Bunu internetten bakıp cevaplamıştım para çekme yatırma döviz işlemleri vs. vs. ....Bu aşama aslında sohbet havasında ve sizi tanımak adına yapılıyor akıcı konuşmaya özen gösterdim rahat davrandım bu şekilde bu aşamadanda geçtim.Sırada MÜLAKAT aşaması vardı 20 aralıkta yani yine 1 ay sonra mülakat aşaması için çağırıldım.Mülakatta 2 kişi vardı birisi sizi izliyor diğeri sürekli sorular soruyor ve çok hızlı konuşuyordu:) Ama çok sıcakkanlı kişilerdi ilk etapta yine sohbet havasında beni tanıdılar yine ön mülakatta sorulan soruların aynısını sordular.aynı cevapları verdim.Bunun dışında satış yapacağımı belirttiler yani gişede aynı zamanda 7-8 adet ürünün satışınıda yapacaksınız dediler.Ve satış odaklı sorular yönlendirdiler.Gişede çalışıyorsun şuanda ve bende sorunlu yaşlı bir müşteriyim.Merhaba hanımefendi tam 1 saattir sıra gelmesini bekliyorum altı üstü elektrik faturası yatıracağım bu ne böyle dedi(bankamızın müşterisi olmayan biri hayal et denildi birde bahçıvanmış ve emekliliğine çok az kalmış)Bu adamla sanki gerçekten bankada çalışırcasına tiyatro gösterisi gibi canlandırma yaptık.ben kendisini bankamızın müşterisi yaparak daha az sıra bekleyebileceğini söyledim aynı zamanda vakit kaybetmemesi adına internet bankacılığına yönlendirirdim dedim aynı zamanda kredi kartlarının çeşitlerini saydım bunlardan birini seçebilirsiniz dedim...Bu şekilde mülakat sürecim gerçekleşti yarın dönüş yapacaklarmış sonucuda paylaşacağım yarın.Hakkımızda hayırlısı artık ama çok uzun bir süreç sabır istiyor 3 ayrı sınav yapıyor resmen banka.Ve 3 sınavı verincede hemen başlamıyorsun ihtiyaç doğrultusunda dönüş yapılacakmış:/ Mülakat Detayları
Mülakat Soruları (1)
|