Mülakat Tarihi: Mart 2014
Toplam Süreç: 2 Gün

Zorluk Seviyesi	Görüşme ve Süreç	Sonuç
Zorluydu	Olumlu Deneyim	Teklif Yapılmadı

Şirkete internet üzerinden başvurmamdan 2 gün sonra telefonla arayıp mülakat için randevu aldılar. Sabah saatlerinde ben dahil 3 katılımcıya 15 sayfalık bir döküman verildi. Dökümanda Borusan Otomotiv'in Mali tablosu, sektör içi rekabet ve servislerin verimliliği ile ilgili veriler ve grafikler yer alıyor. Kendinize hatırlatıcı notlar düşmeniz adına boş kağıt ta verilmekte. 30 dakika dolduktan sonra, toplantı odasında, Servisi, Satış, İnsan Kaynakları ve Departman Müdürünün olduğu bir komite hiç size karışmadan durumu analiz etmenizi istiyor. 3 kişi grup olarak durumu tartışıp kritize ediyorsunuz. Saldırgan olmamanızı, paylaşımcı olmanızı, karşınızdakini dinlemenizi ama girişimciliğinizi konuşturmanızı tavsiye ederim. 30 dakikalık bir tartışmanın sonunda bir kişinin sonuca bağlanması isteniyor. Burası çok önemli. Sonuca bağlayan kişi siz olun ama elinizde güçlü bir tez olsun. Bu mülakatı geçtim, diğer katılımcılar gönderildi ve devam ettik.

İkinci mülakatta size yine bir döküman veriliyor. Dökümanda elinizdeki araçlar, servis hizmetleri ve bir müşteri portföyü veriliyor. Haksız ve sinirli bir müşteriye şirket prensibi gereği gönlünü alarak ve sakinleştirerek hizmet satmanız gerekiyor. Bu mülakatta "roleplaying" tarzı yapılıyor ve 20 dakika kadar sürüyor. Girişimciliğinizi gene konuşturmalı ve müşteri memnuniyetini ve şirket karını gözeterek satışı yapmalısınız.

3. mülakatta ise klasik tarzda bir mülakat yapıldı. Kendinizi tanıtın, neden borusan, mesleki geçmiş, referans soruşturması, karakter analizi tarzı ayrıntılı bir inceleme yapılıyor. 30 dakika kadar sürüyor ve bitiminde en kısa zamanda geri dönüş yapılacağı söyleniyor ve sizi güzel bir şekilde yolcu ediyorlar.

Mülakatların benim adıma çok olumlu geçtiğini düşünüyordum fakat tecrübesiz bulundum ve olumsuz sonuçlandı.

Mülakat Detayları

Mülakat Soruları (3)

Olumsuz yönleriniz nelerdir?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

 

Ne kadar maaş altına çalışmazsın?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)

 

Servis danışmanı dışında şu, şu mevkilerimiz de var. Servis Danışmanlığından vazgeçip bunlara başvurmak istermisiniz?

Cevap yaz - Tüm Cevaplar (0)